お問合わせについての注意事項

お問合わせの前に、「よくある質問」をご覧ください。
その他のご質問は、お電話またはフォームにてお問合わせください。

お問合わせについて

お電話でのお問合わせ

(受付時間9:00~19:00)

電話アイコン 電話アイコン 03-5500-1801

FAX. 03-5500-1805

下記の項目をご確認の上、お問合せください。

フォームでのお問合わせについて

◆メールアドレスを入力する際、お間違いにならないよう必ずご確認ください。
◆返信時の配信エラーが大変多くなっております。
・パソコンからのメールが受信できるように設定してください。
・@casegajp.comからのメールが受信が出来るように設定してください。
配信エラーにより受信・送信が出来ていない可能性がある場合には
お手数ですがお電話にてお問合わせください。

◆下記についてはお電話にてお問合わせください。
・アトラクションの待ち時間、混雑状況。
・商品・メニューなどの在庫数のお問合わせ。
注意事項
・当館以外のデックス東京ビーチ内店舗についてのお問合わせは、
デックス東京ビーチ(03-3599-6500)にお問合わせください。

・当館以外の施設情報・イベントのお問合わせは、各施設・イベントに直接お問合わせください。
・お身内の方以外の、従業員へのお電話の取次はできません。
禁止事項
・法令等に違反、犯罪・不正行為に関わる内容。
・当館が不適切と判断する内容。
・従業員の個人情報に関するお問合わせ。